画面の操作が出来ません。 フリーズしました。

端末の再起動を行っていただき、改善されるかお試しください。
タッチパネルが一切反応しない場合は、電源ボタンを15～20秒間押し続けて強制再起動をお願いします。

詳細は「トラブルシューティング（端末）」をご参照ください。