【事前準備】
新しいSIM カードをご利用いただくには、これまでお使いいただいていた APN構成プロファイルの削除が必要です。
お使いの端末がiPhoneかAndroidかによって、対応方法が異なります。

■ 操作手順

1. iPhoneの「設定」を開きます。
2. 「一般」＞「VPNとデバイス管理」の順に進みます。
3. 現在設定されているプロファイルを選択します。
4. 「プロファイルを削除」をタップします。
5. 確認画面が表示されたら、「削除」をタップします。

【補足】
「VPNとデバイス管理」が表示されない場合は、「設定」＞「一般」＞「プロファイル」の順にお進みください。

■ 操作手順

1. Android端末の「設定」を開きます。
2. 「ネットワークとインターネット」＞「モバイルネットワーク」＞「アクセスポイント名」の順に進みます。
3. 現在設定しているAPNを選択します。
4. 画面右上のメニュー（︙）をタップします。
5. 「破棄」をタップします。

【ご注意】
Android端末は、機種やOSバージョンによって画面表示や項目名が異なる場合があります。
表示が異なる場合は、「APN」または「アクセスポイント名」に関する設定画面をご確認ください。

• iPhoneをご利用の場合は、古いプロファイルが残っていると正常に通信できない場合があります。
• Androidをご利用の場合は、古いAPNを削除しなくても通信できる場合がありますが、不要な設定は整理しておくことをおすすめします。
• 設定後も通信できない場合は、端末の再起動をお試しください。