ご解約、MNP予約番号発行はマイページよりお手続き可能です。
MNP(同じ電話番号で乗り換え)をしないご解約の場合は、毎月25日までにお受付が完了した場合、
お申し出の月末でのご解約となります。
ログイン後、メニューの「ご契約内容変更」→右下「解約・MNPのご案内はこちら」より、
ご注意事項をよくお読み頂き、ご希望のお手続きにお進み下さい。
・マイページログインはこちら
※ログイン時に必要なパスワードがご不明な場合、
ログイン画面下部の『パスワードを忘れた方』から、
お客様番号とご登録メールアドレスをご入力いただき、
パスワードの再発行をお願いいたします。
※お客様番号がご不明な場合、ご登録メールアドレスのみで再発行可能です。
パスワードの再発行ができない場合、
その旨サポートデスクにご連絡ください。
▼エックスモバイルサポートデスク
・お問い合わせフォームはこちら
・オプションを解除される場合はこちら
※下記オプションの解除・追加の際には別途手数料【200円(税込220円)】が発生いたします。
・キャッチホン
・留守番電話