契約者が死亡した場合のご解約手続き

契約者のご家族さまのみお手続きが可能です。
契約者がお亡くなりになった場合、エックスモバイルサポートデスクにお問合せください。

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毎月25日までにお手続きが完了した場合、当月末のご解約となります。
25日を過ぎた場合は翌月末の解約扱いとなりますので予めご了承ください。
　※解約受付後のキャンセルは致しかねます。
　※解約月の日割りはございません。

なお、お手続きの際には下記必要書類のご提出が必須でございます。
必要書類につきましては、必ず原本を撮影してご提出いただくようお願いします。
※予めコピーをした必要書類やスキャンデータでの提出は受付不可です。
※有効期限の記載のある本人確認書類は、有効期限内であること、記載がないものは発行日より3ヵ月以内であることが必須となります。