ご解約、MNP予約番号発行はマイページよりお手続き可能です。
毎月25日が解約の締日となり、毎月25日18時30分までに受付が完了した場合は、お申し出の月末でのご解約となります。
ログイン後、メニューの「ご契約内容変更」→右下「解約・MNPのご案内はこちら」より、ご注意事項をよくお読み頂き、ご希望のお手続きにお進み下さい。
マイページログインはこちら
１）マイページには「お客様番号」と「パスワード」が必要です。
【お客様番号】
例：101000160⇒正
例：S20001230⇒誤
２）パスワードがご不明の場合は、お客様番号とご登録のメールアドレスにてログイン画面よりパスワードの再発行が可能です。
３）お客様番号がご不明な場合、サポートデスクにご連絡ください。
▼エックスモバイルサポートデスク
TEL：050-1745-7355 (10:00～18:30）
※年末年始を除く
オプションを解除される場合はこちら
※下記オプションの解除には別途手数料がかかります。
キャッチホン 200円（税込220円）、留守番電話 200円（税込220円）