回線停止のお手続きが可能です。
回線停止後、ご利用の再開時は500円（税込550円）の手数料が発生いたします。
※ご依頼頂いた翌月の請求に合算させて頂きます。
※回線停止中も料金のご請求は減額されません。
紛失等で見つからない場合、SIMカードの再発行手続きをご検討ください。
SIMカード再発行費用：3,000円（税込3,300円）
※再発行したSIMカードのお届けまでに5日〜7日程度のお時間を頂戴いたします。
回線停止やSIMカードの再発行手続きをご希望される場合、エックスモバイルサポートデスクまでお問合せください。
エックスモバイルサポートデスクのお問合せフォームはこちら