限界突破WiFi

レンタルについて

• 本体や付属品に不具合が起こった場合、どのようにすれば良いですか？
• 通信制限はありますか？
• レンタルは何台まで可能ですか？
• レンタル品の返却はどうすればよいですか？
• 申し込み時（契約時）に必要な書類はありますか？
• お支払い方法について教えてください。

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設定について

• 画面の操作が出来ません。 フリーズしました。
• SSIDとパスワードは変更できますか？
• SSIDとパスワードはどこで確認できますか？
• 接続できるデバイス数は何台ですか？
• PCに接続の際、「ルーターに記載されているPINコードを入力して下さい」と出ています。どうすればよいですか？
• 限界突破Wi-Fiを使用していると、App storeに接続できません。

サービスについて

• 限界突破Wi-Fiの最低利用期間を教えてください。
• 海外で利用した場合、料金はどのように請求されるのでしょうか？
• 商品到着後、エリア外だったり電波が弱かったりした場合は、契約の解除はできますか？
• 限界突破Wi-Fiのサービスを解約したい場合はどうすればよいですか？ 解約の締日はいつですか?

通信について

• 通信の制限や速度について教えてください。
• 海外でも限界突破Wi-Fiは使用できるのでしょうか？ またどのくらいの容量を利用することができるのでしょうか？
• 通信機能をオフにする方法を教えてください。
• 今まで通信ができていたのに、急に通信ができなくなりました。
• Wi-Fiの周波数帯は2.4GHz帯のみですか？ 5GHz帯は利用できますか？
• 使用した通信量を確認することはできますか？

端末について

• 端末補償500を解除したい場合どうしたらよいですか？
• 端末補償に加入しない場合、修理代金はいくらですか？
• 端末が故障した際の補償オプションはありますか？