メインコンテンツへスキップ
xmobile ヘルプセンターのホームページ
リクエストを送信
サインイン
  1. xmobile
  2. スマートWiFi

スマートWiFi

サービスについて

  • スマートWiFiの最低利用期間を教えてください。
  • 商品到着後、エリア外だったり電波が弱かったりした場合は、契約の解除はできますか?
  • ペア充は法人契約でも登録できますか?
  • あとからペア充に登録することは可能ですか?
  • ペア充とはなんですか?

通信について

  • 海外のご利用可能エリアについて
  • 海外で使う場合の通話・通信料金を教えて下さい
  • Wi-Fiモードの周波数帯は2.4GHz帯のみですか? 5GHz帯は利用できますか?
  • 通信の制限や速度について教えてください。
  • スマートWiFiの通信可能エリアを教えてください。

端末について

  • 別の機種からスマートWiFiへのデータ移行方法を教えてください
  • 接続できるデバイス数は何台ですか?
  • スマートWiFiのバッテリーは、何時間持ちますか?
  • 最大通信速度はどれくらいですか?(上り/下り)
  • スマートWi-Fi端末補償オプションの解除をおこないたい場合どうしたらよいですか?
  • スマートWiFi端末補償オプションに加入しない場合、端末が破損した場合はいくらですか?
12件の記事をすべて表示
xmobile
Powered by Zendesk