シン・プランについて
- 2021年3月以前に契約したプランからシン・プランへの移行の方法を教えてください。
- 旧プランからシン・プランに切り替えた月の料金は日割りされますか？
- ギガ数に関係なく5分無料通話はついてきますか？
- 旧プランからシン・プランに変更したばかりですが、解約希望です。解約料金はどうなりますか？
- 2021年3月以前に契約していたプランに戻すことはできますか？
- 電話のみのプランはありませんか？
SIMについて
- いつから利用開始できますか。また、現在利用中のSIMカードはいつ利用できなくなりますか？
- 解約時のSIMカードの返送先を知りたい。
- SIMカード・端末の申し込みをキャンセルしたい。
- エックスモバイルで購入した端末（ドコモ版）をSIMフリー化できますか？
- PINコードを間違えてロックがかかってしまった。
- マルチSIMカードの使用方法を教えて下さい。