エックスモバイル端末補償を利用すると、新しい機種に交換されますか。 修理或いは交換(整備済み製品及び新品)は、故障機をお預かりした後に当社にて判断させて頂いております。 ※新規お申し込み時に端末本体を同時にご購入頂いたお客様が対象となります。 関連記事 端末が壊れました。どちらに連絡すれば宜しいでしょうか。 端末補償に加入しない場合、修理代金はいくらですか? エックスモバイル端末補償について 端末を盗難されたので、保証を使って新しい端末機がほしいのですが、可能ですか。 端末が故障した際の補償オプションはありますか?