①自然故障の場合
弊社にて自然故障であると確認させていただいた場合に限り、
ご利用開始から1年間はメーカー保証にて無償交換させていただきます。
1年以降の自然故障については、メーカー保証対象外となり、39,600 円（税込43,560円）で新しい端末をご購入いただくことが可能です。
②お客様の過失による故障の場合（破損、落下、水没等）
39,600 円（税込43,560円）で新しい端末をご購入いただくことが可能です。
自然故障の際はサポートデスクにご連絡ください。
▼エックスモバイルサポートデスク
・お問合せフォームはこちら
・TEL：050-1745-7355 (10:00～18:00）
※年末年始を除く